Personvernerklæring
Her finner du informasjon om hva slags data vi lagrer, hvordan vi bruker og lagrer disse dataene, og hvilke rettigheter du har etter EUs personvernforordning (GDPR).
Personopplysninger
Når du tar kontakt med oss, lagrer vi personopplysninger som navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer.
Personopplysninger lagres i CRM-systemet HubSpot. Systemet er beskyttet og kryptert gjennom SSL/TLS-protokoll.
Lisensavtaler og andre dokumenter lagres i Google Cloud Services.
E-poster og vedlegg til e-poster lagres på en egen e-postserver som driftes av Microsoft Exchange.
CRM-systemet er beskyttet gjennom SSL/TLS-protokoller. Lokale PC-er har krypterte harddisker og er beskyttet med administratorpassord.
Personopplysningene lagres så lenge kundeforholdet varer. Personopplysninger som vi er lovpålagt å oppbevare lenger (for eksempel regnskapsopplysninger), lagres i den perioden som er fastsatt ved lov.
Du har blant annet rett til
- innsyn i opplysningene vi har lagret om deg
- at vi retter opplysninger som er feil
- at vi sletter opplysninger om deg
- å be om at vi begrenser behandlingen av opplysningene som lagres
- å protestere mot at vi behandler opplysninger om deg
- at vi ikke bruker automatiserte dataprogrammer til å ta viktige avgjørelser om deg
- å få utlevert opplysningene vi har lagret om deg
Dersom du tar kontakt med oss for å utøve rettighetene dine, skal vi oppfylle dem kostnadsfritt og innen 30 dager. En mer detaljert oversikt over rettighetene dine finner du på Datatilsynets nettsider.
Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker å utøve rettighetene dine, kan du kontakte oss ved å sende en e-post til
Informasjonskapsler (cookies)
En informasjonskapsel er et stykke data som lagres lokalt på PC-en din når du besøker nettsiden vår.
Vi bruker informasjonskapsler til å analysere trafikken på nettsidene våre ved hjelp av Google Analytics og HubSpots analyseverktøy, til å optimalisere siden for operativsystemet ditt og nettleseren din og til å rette markedsføring (bannerannonser gjennom Google Display Network) mot brukere som har besøkt nettsidene våre.